3. 교환 및 반품 주소- 경기도 이천시 마장면 476-1 어시스트코리아
4. 교환 및 반품 안내
-받으신 상품의 내용이 주문한 상품의 내용과 다른 경우
( 교환&반품 배송비 무료)
-상품의 불량/하자가 있는 경우
( 교환&반품 배송비 무료)
-배송중 파손 및 훼손된 경우
(교환&반품 배송비 무료)
※ 유의사항: 파손 우려상품(유리화병, 화분 류 등)에
대한 고객님의
단순변심 교환/환불 건은 불가합니다.
(단, 마이알레 과천본사 리빙샵 내 방문교환은 가능)
5. 교환 및 반품 제한 내용
전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률에 따라 다음의 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.
-고객님이 이상 여부를 확인한 후 사용이 시작된 상품의 경우
-고객님이 상품 포장을 개봉하여 상품의 가치가 훼손된 경우
-시간 경과에 따라 상품 등의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가능한 경우
-제품생산, 가공, 인증 등의 과정에서 발생할 수 있는 공정상 스크래치, 기포, 인증마크등의 표식
-미세한 차이가 존재하는 핸드메이드 상품인 경우 (상품사진과 상의한 무늬등의 이유)
6. 마이알레 고객센터 -웹사이트 내 채팅창 문의 (전화문의는 받지 않습니다)
*상담 가능시간은 평일 오전 10시-12시.14시-17시까지입니다.
-Email :
myallee@myallee.co.kr 
